Cliquez sur Télécharger Dépannage à distanceDans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Enregistrer le fichierCliquez sur la flèche en haut pour ouvrir la fenêtre de téléchargement, puis cliquez sur Assistance_PC_TeamTaom.exeDans la nouvelle fenêtre ainsi ouverte cliquez sur ExécuterUne fenêtre avec la bouée TeamTaom va s'ouvrir. Il faudra nous communiquer le numéro à 9 chiffres pour pouvoir lancer l'assistanceParfois cette fenêtre n'apparaît pas à l'écran. Vous pouvez alors : - Soit fermer toutes les fenêtres ouvertes à l'écran - Soit lancer l'application en cliquant sur l'îcone bleu en bas de votre écran
A partir de maintenant, nous allons pouvoir contrôler votre ordinateur à distance.
Afin de nous faciliter la tâche, merci de ne plus rien faire ni avec votre souris ni sur votre clavier
